Formations en Communication
Découvrez nos formations en communication. Vous trouverez ci-dessous les liens d’accès rapide à chaque formation :
Optimiser sa communication interpersonnelle
Objectif :
- Etre capable d’adapter sa communication aux personnes et aux situations.
- Renforcer l’efficacité de sa communication grâce à sa posture.
Intervenir en public avec succès
Objectifs :
- S’approprier les techniques de prise de parole en public.
- Etre capable de concevoir des présentations impactantes.
Développer son potentiel commercial
Objectif :
- Identifier son profil commercial et lever ses freins.
- Apprendre à gérer les clients et les situations difficiles.
Gestion de conflits
Objectif :
- Apprendre à éviter, gérer et résoudre les conflits.
- Analyser et transformer les confits en opportunités.
Optimiser sa communication interpersonnelle
La communication est la clé de l’attractivité. Mieux communiquer, c’est s’assurer des relations épanouissantes dans le travail comme dans le quotidien.
Public ciblé : Tout public.
Prérequis : Aucun prérequis.
Objectifs de la formation :
Formation intra-entreprise
1 jour/7h de formation
2340€
pour un groupe de 10 maximum
PROGRAMME DE LA FORMATION
- Autodiagnostic
- Quel est votre profil de communicant ?
- Les types de communication
- Communication et perception
- Adaptabilité et gestion de ses émotions
- Trouver sa posture idéale
- Renforcer la congruence
- Trouver le bon mix entre verbal et non verbal
- Etre soi
Moyens pédagogiques : Approche théorique – mises en situation – Serious game – Intelligence collective
Développer son potentiel commercial
Développer sa capacité à engager une relation de confiance avec un client ou prospect et s’approprier les techniques de vente pour convaincre.
Public ciblé : Tout public
Prérequis : Aucun prérequis
Objectifs de la formation :
Identifier son profil commercial et lever ses freins
Etre capable d’identifier les différentes typologies de clients
Acquérir les techniques de vente
Apprendre à gérer les clients et les situations difficiles
Formation intra-entreprise
2 jours/14h de formation
4680€
pour un groupe de 15 maximum
Programme de la Formation de 2 jours
- Quel est votre profil commercial ? Et vos freins personnels ?
- Les typologies clients
- Communication et perception
- Engager une relation de confiance
- Trouver sa posture idéale
- Savoir faire, savoir être et savoir dire
- Personnaliser l’accompagnement client
- Travailler son argumentaire pour convaincre
- Des clients difficiles aux situations difficiles
- Gérer ses émotions
- Les techniques de résolution de conflits
- Sortir « par le haut » des situations conflictuelles
Moyens pédagogiques : Approche théorique, mises en situation, Serious game, Intelligence collective.
Intervenir en public avec succès
Devenez l’orateur que vous rêvez d’être pour conquérir tous les publics.
Public ciblé : Tout public.
Prérequis : Aucun prérequis.
Objectifs de la formation :
Maîtriser son appréhension.
Adapter sa posture verbale et non verbale.
S’approprier les techniques de prise de parole en public.
Etre capable de concevoir des présentations impactantes.
Formation intra-entreprise
2 jours/14h de formation
4680€
pour un groupe de 10 maximum
PROGRAMME DE LA FORMATION
- Les mécanismes du trac
- Autodiagnostic
- Décryptage de la gestuelle (filmée)
- Supprimer les parasitages
- Maîtrise de soi (Ancrage Programmation Neuro Linguistique )
- Respirer la confiance en soi,
- Trouver sa posture idéale
- Concevoir un support impactant
- Donner du rythme à sa présentation
- Se préparer mentalement à intervenir en public
- Captiver son public
Moyens pédagogiques : Approche théorique – mises en situation – Serious game – Intelligence collective
Gestion de conflits
Décoder les conflits, apprendre à les résoudre et les transformer en opportunités de progresser. Comprendre les mécanismes du conflit pour acquérir plus d’aisance dans leur prise en charge.
Public ciblé : Tout public
Prérequis : aucun prérequis.
Objectifs de la formation :
Décrypter ce qu’est un conflit, en comprendre les mécanismes et les conséquences.
Apprendre à éviter, gérer et résoudre les conflits.
Acquérir les outils de gestion de conflits et de conciliation.
Analyser et transformer les confits en opportunités.
Formation intra-entreprise
3 jours/21h de formation
7300€
pour un groupe de 12 maximum
Programme de la Formation de 3 jours
- Reconnaitre les différents types de conflits
- Prendre conscience des conséquences personnelles d’un conflit
- Les conséquences sur une structure
- Test : Vous et le conflit ?
- Les attitudes face au conflit
- De la divergence au conflit, les mécanismes de l’escalade
- Analyser les causes, et les enjeux d’un conflit
- Les protagonistes ou le triangle infernal
- L’effet de groupe
- Les techniques de Communication Non Violentes
- Les étapes de la résolution
- Mise en application des outils de résolution de conflit
- Endosser le rôle du conciliateur
- S’approprier les techniques de conciliation
- Comment faire d’un conflit une opportunité ?
Moyens pédagogiques : Approche théorique – mises en situation – Serious game – Intelligence collective
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Téléphone
06 11 75 83 49
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Adresse
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